„Matcha“, „Oolong“, „Pu-Erh“ – kein Kauderwelsch, sondern die Bezeichnungen für erlesene Teesorten, die im Online-Shop „tea exclusive“ erhältlich sind. Das Besondere daran: Unternehmensgründerin Natalia Panne erhält Ihre Ware ohne Zwischenhändler direkt von Plantagen und Tee-Gärten. Dabei beschränkt sie sich nicht auf hiesige Regionen, sondern bereist sogar Länder wie Sri Lanka oder China und trifft die Auswahl der teils von Hand geernteten Sorten persönlich.
Das vielfältige Angebot
Auf tea-exclusive.de werden Tee-Genießer auf jeden Fall fündig (Quelle: tea-exclusive.de)
Die Unternehmens-Präsentation besticht durch einen schlichten und klar strukturierten Webauftritt, sodass man sich sofort ohne Probleme zurechtfindet. Auf der rechten Seite führt ein Navigationsmenü durch das Angebot des Online-Shops. Unter den verschiedenen Tee-Kategorien auf tea-exclusive.de finden sich im Schnitt fünf bis zehn verschiedene Sorten. Neben einem Bild des Tees, einer allgemeinen Bewertung und einigen einleitenden Informationen, sind über Links jeweils einzelne Seiten mit näheren Informationen abrufbar. Hier werden unter anderem die Anbaugebiete näher beschrieben, die Zutaten der jeweiligen Sorte genannt, der Geschmack charakterisiert und Tipps für die Zubereitung gegeben.
Eine Besonderheit: die „Limited Edition“ von tea exclusiv. Unter diese Kategorie fallen besonders seltene Teesorten, die nur in kleinen Mengen erhältlich sind, oder bei denen ungewiss ist, ob sie in der kommenden Saison in ausreichenden Mengen geerntet werden können. In diesem Zusammenhang ist ein weiteres Merkmal zu nennen, das den Online-Shop besonders macht: Bei der Produktion des Tees wird auf industrielle Verarbeitung komplett verzichtet, viele der naturbelassenen Sorten werden von Hand geerntet. Bescheinigt wird diese Tatsache durch verschiedene Gütesiegel der Ökoprüfstelle.
Neben Tee kann darüber hinaus auch diverses Zubehör wie passendes Geschirr und Literatur bestellt werden. Interessierte erhalten im Seitenbereich „Teewissen“ detaillierte Informationen über die Geschichte des Tees oder unterschiedliche Anbaugebiete.
Versand und Bezahlung
Um auf tea-exclusive.de bestellen zu können, benötigen Sie ein Kundenkonto, das Sie in wenigen Schritten erstellen. Ab einem Bestellwert von 40 Euro entfallen die Versandkosten von 3,95 Euro. Beim Versand beschränkt sich tea exclusive nicht auf Deutschland – alle Länder innerhalb der EU sowie die Schweiz werden beliefert. Mithilfe der Sendungsverfolgung können Sie sich jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informieren. Positiv fällt die Vielfalt an Optionen auf, die Ihnen zum Bezahlen Ihrer Bestellung zur Verfügung stehen: Sie können per Kreditkarte, Lastschrift, Pay-Pal, Sofort-Überweisung oder auch Nachnahme zahlen. Stammkunden genießen den Vorteil, auch auf Rechnung kaufen zu können.
Ihre Bestellung wird schnell und sicher in vakuumverpackten Beuteln verschickt, was maximale Frische und ein reichhaltiges Aroma der Teesorten garantiert. Nicht umsonst trägt tea-exclusive.de in Bezug auf den Kundenservice das mit fünf Sternen versehene Siegel von „Trusted Shops“.
